IMSERSO: cambios para mejorar la calidad del turismo
El Instituto de Mayores y Servicios Sociales (IMSERSO) es un organismo público que se encarga de la gestión de programas y servicios para la tercera edad y las personas con discapacidad. Uno de sus programas más conocidos es el de turismo, que ofrece viajes a precios reducidos a personas mayores y con discapacidad.
En los últimos años, el programa de turismo del IMSERSO ha recibido críticas por parte del sector turístico, que considera que los precios son demasiado bajos y que no se garantiza la calidad de los servicios. Por esta razón, el IMSERSO ha decidido llevar a cabo una serie de cambios para mejorar la calidad del turismo y hacer que prime frente al precio.
El aumento de los precios será eventual, pero necesario para que los hoteleros no trabajen a pérdidas. El sector turístico ha celebrado con gran satisfacción estos cambios, que benefician tanto a clientes como agencias y hoteles.
Los cambios que plantea el IMSERSO para la temporada 2023/24
Desde el Ministerio de Derechos Sociales y Agenda 2030 han informado de que el programa de turismo del IMSERSO necesitaba una gran transformación, una actualización. Las personas mayores que viajan hoy no tienen el mismo perfil que los usuarios de hace 30 años. Las personas mayores activas en el turismo hoy quieren más independencia, prefieren conducir su propio vehículo o hacer viajes más cortos.
Por todas estas razones, la institución decidió volver a anunciar en lugar de extender. El objetivo de todo ello es poner en marcha nuevos viajes del IMSERSO que sean aptos para las personas mayores de hoy.
Según fuentes del Ministerio de Derechos Sociales y Agenda 2023, estos viajes incrementarán en 70.000 el número de plazas de viaje de la tercera edad en la próxima temporada, hasta alcanzar casi las 900.000 plazas. Además, se extenderá a 52 capitales de provincia y se centrará en el turismo de naturaleza y cultural. Este turismo vivencial tendrá un crecimiento del 25% frente al 16% anterior. Eso sí, el gran atractivo, como siempre, será el denominado “turismo de sol y playa”, con el 75% de los destinos ofertados en este programa.
Desde el IMSERSO han asegurado que esta temporada se incluirán algunos viajes con temáticas específicas como rutas festivales de literatura, música o teatro de forma piloto.
Las personas con discapacidad en el nuevo programa del IMSERSO
En otro artículo de Tododisca hablábamos de que de todas las novedades que planteaba el Programa de Turismo del IMSERSO, en ninguna se hablaba sobre las personas con discapacidad no. Eso sí, habrá que esperar a que todos los cambios se registren en el Boletín Oficial del Estado (BOE) para ver si se han llevado a cabo algún cambio.
Lo que sí es seguro es que las personas con discapacidad seguirán contando con ese beneficio a la hora de la valoración de las solicitudes. En este caso, se da por hecho que se continuará dando el valor de 10 puntos a la persona solicitante que tiene un grado de discapacidad igual o superior al 33%.
¿Qué beneficios tienen las personas con discapacidad en el nuevo programa del IMSERSO?
Las personas con discapacidad que quieran viajar con el IMSERSO seguirán teniendo los mismos beneficios que hasta ahora. El programa de turismo del IMSERSO está diseñado para personas mayores y con discapacidad, por lo que se tienen en cuenta las necesidades especiales de estas personas.
Entre los beneficios que tienen las personas con discapacidad en el programa de turismo del IMSERSO se encuentran:
– Descuentos en el precio de los viajes
– Prioridad en la asignación de plazas
– Adaptación de los servicios a las necesidades especiales de cada persona
– Valoración de la discapacidad en la solicitud de plazas
Además, el IMSERSO cuenta con un servicio de atención al cliente que se encarga de resolver cualquier duda o problema que puedan tener las personas con discapacidad durante el viaje.
Conclusiones
El programa de turismo del IMSERSO es una gran oportunidad para que las personas mayores y con discapacidad puedan viajar a precios reducidos y disfrutar de unas vacaciones adaptadas a sus necesidades. Los cambios que se van a llevar a cabo en el programa de turismo del IMSERSO son una buena noticia para todos, ya que se busca mejorar la calidad del turismo y garantizar que los servicios sean de calidad.
Las personas con discapacidad seguirán teniendo los mismos beneficios que hasta ahora, lo que demuestra el compromiso del IMSERSO con este colectivo. Esperamos que estos cambios sean bien recibidos por todos y que el programa de turismo del IMSERSO siga siendo una referencia en el turismo accesible.
